Администратор гостиницы – лицо, осуществляющее в ней «тактическое» управление от консультаций клиентов до решения любых поставленных ими вопросов. Должность администратора предполагает предельную занятость, организаторские навыки, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, вежливость. Необходима презентабельная внешность. Также администратор должен быть готов выслушать любые претензии клиента и сделать все возможное, чтобы исправить положение. Несмотря на многообразие задач, администратор гостиницы выполняет две основные функции: приём и оформление постояльцев, а также организацию слаженной деятельности обслуживающего персонала. Пройти
курсы администраторов гостиниц можно в нашем учебном центре «Vektor», после которых Вам будет рад любой работодатель.
Запись на курсы:
г. Херсон, просп. Ушакова 57, оф. 701
(//www.ukrboard.com.ua)
095-134-53-80
067-154-21-48
Наш сайт: http://vektorkurs.blogspot.com/
#курсы, #образование, #обучение, #администратор, #гостиница, #херсон